1. Quem somos
O Chaves Digital (chaves-digital.com) é um diretório digital local para a cidade de Chaves, Portugal, desenvolvido por Felisberto Cassoma no âmbito do curso de Técnico de Desenvolvimento de Produtos Multimédia no IEFP Alto Tâmega.
Responsável pelo tratamento de dados:
Felisberto Cassoma
Chaves, Vila Real, Portugal
Contacto: chavesdigital00@gmail.com
2. Que dados recolhemos e porquê
2.1 Ao criar conta
- Nome completo, endereço de email e palavra-passe (hash)
- Base legal: execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, b) do RGPD)
2.2 Ao submeter um negócio
- Nome do negócio, telefone, morada, email (opcional), website (opcional) e descrição
- Base legal: execução de contrato e interesse legítimo
2.3 Dados de navegação
- Endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas (armazenados anonimamente)
- Base legal: interesse legítimo (melhoria do serviço)
2.4 Pagamentos
- Os pagamentos são processados pela Stripe, Inc. Não armazenamos dados de cartão.
- Consulta a política de privacidade da Stripe: stripe.com/privacy
3. Como usamos os teus dados
- Publicar e gerir o teu negócio no diretório
- Enviar comunicações relacionadas com o serviço (não publicidade)
- Gerir subscrições e pagamentos
- Melhorar a plataforma com base em dados de uso anonimizados
4. Com quem partilhamos (subprocessadores)
Não vendemos nem cedemos dados a terceiros. Recorremos aos seguintes subprocessadores:
- Supabase (base de dados, autenticação e armazenamento) — supabase.com/privacy
- Stripe (processamento de pagamentos) — stripe.com/privacy
- Google (Gmail API e Google Maps) (envio de emails transacionais e mapas) — policies.google.com/privacy
- Cloudflare (alojamento edge, CDN e proteção de rede) — cloudflare.com/privacypolicy
- Google Gemini / Anthropic Claude (assistência por IA em funcionalidades opcionais como geração de descrições e SEO). Nunca enviamos dados pessoais identificáveis.
- Autoridades competentes, se legalmente obrigados
Transferências internacionais: alguns subprocessadores (Google, Stripe, Cloudflare, Anthropic) podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nestes casos garantimos salvaguardas adequadas nos termos do Cap.º V do RGPD (Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia).
5. Os teus direitos (RGPD, Art. 15.º–22.º)
Tens direito a:
- Acesso: saber que dados temos sobre ti
- Retificação: corrigir dados incorretos
- Apagamento: eliminar a tua conta e dados
- Portabilidade: receber os teus dados em formato legível
- Oposição: opor-te ao tratamento em certas circunstâncias
- Limitação: restringir o tratamento dos teus dados
Para exercer estes direitos: chavesdigital00@gmail.com
Podes também apresentar reclamação à CNPD: cnpd.pt
6. Cookies
Usamos apenas cookies técnicos essenciais para o funcionamento do site (sessão de autenticação). Não usamos cookies de rastreio ou publicidade de terceiros.
7. Retenção de dados
- Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa + 30 dias após eliminação
- Dados de negócios: enquanto o negócio estiver publicado
- Logs de analytics: 90 dias
- Dados de pagamento: conforme exigido pela lei fiscal (10 anos)
8. Segurança
Os dados são armazenados de forma segura na infraestrutura Supabase (encriptação em repouso e em trânsito). O acesso é restrito por Row Level Security.
9. Alterações a esta política
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização. Para alterações significativas, notificaremos por email.