Declaração de Acessibilidade

1. Compromisso

O Chaves Digital compromete-se a tornar o seu sítio web acessível, em conformidade com o Decreto-Lei n.º 83/2018, de 19 de Outubro, que transpõe a Diretiva (UE) 2016/2102, e com as Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 nível AA.

2. Estado de conformidade

Este sítio está parcialmente em conformidade com as WCAG 2.1 nível AA devido às não conformidades listadas abaixo. Trabalhamos continuamente para as corrigir.

3. Conteúdo acessível

• Estrutura semântica HTML5 com landmarks (header, main, nav, footer).
• Navegação completa por teclado em todas as rotas.
• Link "Saltar para o conteúdo principal" em todas as páginas.
• Formulários com labels associados e mensagens de erro descritivas.
• Componentes interativos baseados em primitives Radix UI (ARIA correta por defeito).
• Suporte a leitores de ecrã (VoiceOver, NVDA, TalkBack) validado nas rotas principais.
• Design responsivo até 320px de largura, com reflow sem perda de conteúdo.
• Modo escuro respeitando prefers-color-scheme.

4. Conteúdo não acessível

As seguintes limitações são conhecidas e serão corrigidas nas próximas iterações:

• Alguns ícones decorativos podem não ter aria-label explícito.
• O carrossel "cyber neon" tem animação contínua — desativa-se automaticamente com prefers-reduced-motion, mas ainda sem controlo de pausa exposto ao utilizador em todos os pontos.
• O contraste do laranja de marca (#D97706) sobre fundos claros aproxima-se do limite AA (4.5:1) para texto pequeno; usamos versões mais escuras em contexto de leitura.
• Vídeo de destaque na homepage sem transcrição escrita (é meramente ilustrativo, sem informação essencial).
• Mapa OpenStreetMap incorporado — fornecemos sempre morada em texto como alternativa acessível.

5. Método de elaboração

Esta declaração foi elaborada com base em auto-avaliação, recorrendo a auditoria manual das páginas principais, testes com leitores de ecrã, verificação de contraste com ferramentas automáticas (Lighthouse, axe DevTools) e revisão do HTML gerado.

6. Reportar problemas

Se encontrares barreiras de acessibilidade neste sítio, contacta-nos por email: geral@chaves-digital.com. Comprometemo-nos a responder em 10 dias úteis.

7. Mecanismo de reclamação

Se a resposta ao pedido acima for insatisfatória, podes apresentar reclamação junto da Agência para a Modernização Administrativa (AMA), entidade responsável pela supervisão da acessibilidade dos sítios web em Portugal.